Kun työpäivän aikana sattuu nolo virhe tai muu muistettava moka, tapahtuman kuvaamiseen tarvitaan selkeä ja yhdenmukainen lomake. Ladattava tiedosto auttaa kirjaamaan tilanteen rauhallisesti, jotta tapahtuman kulku, siihen liittyvät olosuhteet ja mahdolliset opit voidaan käsitellä sovitulla tavalla. YleX:n moka-lomake on tarkoitettu tilanteisiin, joissa sattumus halutaan viedä eteenpäin ilman, että olennaiset tiedot jäävät pelkän muistin tai suullisen selostuksen varaan. Moka-lomake toimitetaan erikoistuvalle muokattavaksi, ja muokkausten jälkeen se kulkee uudelleen lähikouluttajan kautta lähiesihenkilölle. Ladattava PDF toimii siten pohjana käsittelylle, tarkistamiselle ja tarvittavalle jatkoviestinnälle.
YleX moka lomake tilanteen kirjaamiseen ja käsittelyyn
- Tapahtuman perustiedot, kuten ajankohta, paikka ja tilanteeseen liittyneet henkilöt.
- Selkeä kuvaus siitä, mitä tapahtui ja missä järjestyksessä tapahtumat etenivät.
- Mahdolliset seuraukset, havaitut ongelmat ja tilanteen välittömät vaikutukset.
- Arvio siitä, mitä tilanteesta voidaan oppia ja millaisia jatkotoimia tarvitaan.
- Muokkaus- ja hyväksymiskierron kannalta olennaiset tiedot lähikouluttajaa ja lähiesihenkilöä varten.
Dokumentti kannattaa täyttää mahdollisimman pian tapahtuman jälkeen, kun yksityiskohdat ovat vielä muistissa. Kuvauksen tulisi perustua havaintoihin eikä oletuksiin: ensin kirjataan tapahtumapaikka, ajankohta ja konkreettinen kulku, minkä jälkeen voidaan eritellä seuraukset ja mahdolliset kehitysehdotukset. Selkeä kuvaus helpottaa lomakkeen muokkaamista ja vähentää väärinymmärryksiä seuraavissa käsittelyvaiheissa. Ennen lähettämistä tiedot on hyvä tarkistaa, jotta nimet, päivämäärät ja tapahtumien järjestys ovat oikein. Erikoistuvan tekemien muokkausten jälkeen lomake kulkee lähikouluttajan kautta lähiesihenkilölle, joten asiakirjaan kannattaa jättää riittävästi tilaa täsmennyksille ja tarkennuksille. PDF voidaan ladata talteen työskentelyä varten ja tulostaa, jos käsittely tehdään paperimuodossa. Jatkoreitti on hyvä huomioida jo täyttövaiheessa: tarpeettomia henkilötietoja ei lisätä, mutta päätöksenteon kannalta olennaiset tiedot kirjataan täsmällisesti. Näin lomake palvelee sekä yksittäisen sattumuksen käsittelyä että vastaavien tilanteiden ehkäisemistä tulevaisuudessa.
YleX moka lomake – lataa PDF ilmaiseksi
Mikä YleX:n moka-lomake on ja mihin sitä käytetään?
Millaisia tietoja moka-lomakkeeseen yleensä kirjataan?
Voiko lomakkeen täyttää myös puhelimella tai tabletilla?
Millaisissa tilanteissa noloa sattumusta kannattaa kuvata tämän lomakkeen avulla?
Etsitkö lisää PDF-lomakkeita?
Tutustu laajaan valikoimaamme ilmaisia PDF-lomakepohjia eri käyttötarkoituksiin.
Löydä tarvitsemasi lomake nopeasti ja lataa se helposti.
Ilmaiset PDF-lomakkeet
Lomakkeita eri tarkoituksiin
Helppo ja nopea lataus